(Deutsche Verbraucher klicken hier für die rechtsgültige Widerrufsbelehrung und -formular auf Deutsch)
You can revoke your contract by means of a clear declaration within 14 days without giving reasons in text form (e.g. letter, email) or – if the item is left to you before the deadline – by returning the item. The period begins after receipt of this instruction in text form, but not before receipt of the goods by the recipient or a third party named by you who is not the carrier (in the case of recurring delivery of similar goods, not before receipt of the first partial delivery).
delivery) and also not before fulfilling our information obligations in accordance with Article 246 § 2 in conjunction with § 1 Para. 1 and 2 EGBGB as well as our obligations in accordance with § 312g Para. 1 Sentence 1 BGB in conjunction with Article 246 § 3 EGBGB. To meet the cancellation deadline, it is sufficient to send the cancellation or the item in a timely manner. The revocation must be sent to:
Inspirits Fine Art
Shukowstrasse 14
04347 Leipzig
Germany
Email: mail (at) inspirits.net
Phone: +49 177 59 13 739
Custom-made products are excluded from revocation because they are made according to customer specifications or are clearly tailored to the customer’s personal needs. This particularly includes copies that are defined by a freely selectable size or a different print technique. Please note that a slight color deviation from the monitor display to the print cannot be avoided and therefore cannot be complained about.
Inspirits Fine Art is liable for defects in accordance with the applicable legal regulations. The warranty obligation for goods delivered to entrepreneurs is 12 months. The products are specified for use in closed rooms with standard household air conditioning. If used outdoors or in rooms with increased humidity (e.g. bathrooms), claims for defects cannot be made.
There is no right of return for the delivery of goods that are manufactured according to the customer’s specifications or are clearly tailored to personal needs or that are not suitable for return due to their nature.
Complaints
The quality of the goods is deemed to have been approved if we do not receive a complaint of defects within 10 days of the goods arriving at their destination. In the event of complaints, all documents relating to the order that are not in our possession must be made available to us; otherwise, immediate examination and processing of the complaints cannot be guaranteed. There is no material defect if the quality delivered corresponds to the technical standard of digital photo development and processing. Color differences between the images and the original files or screen views cannot be technically avoided and therefore do not constitute a material defect.
Consequences of revocation
In the event of an effective cancellation, the services received by both parties must be returned. If you cancel this contract, we will refund to you all payments received from you, including delivery costs (except for any additional costs arising from you choosing a method of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us have) to be repaid immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment we use the same payment method that you used for the original transaction, unless something different was expressly agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees as a result of this repayment. We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have sent the goods back, whichever is the earlier.
Widerrufsbelehrung und -formular
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung mittels eindeutiger Erklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger oder ein von Ihnen beannter Dritter, der nicht der Beförderer ist (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teil-
lieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Inspirits Fine Art
Shukowstrasse 14
04347 Leipzig
Germany
Email: mail (at) inspirits.net
Phone: +49 177 59 13 739
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen, da sie nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Hierzu zählen insbesondere Vervielfältigungsstücke, die sich durch eine frei wählbare Größe oder eine abweichende Print-Technik definieren. Beachten Sie, dass eine geringe Farbabweichung von der Monitordarstellung zum Druck nicht zu vermeiden ist und daher nicht reklamiert werden kann.
Lena Weisbek Fine Art haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf gelieferte Waren 12 Monate. Die Produkte sind für den Einsatz in geschlossenen Räumen mit haushaltsüblicher Klimatisierung spezifiziert. Bei einem Einsatz im Außenbereich oder in Räumen mit erhöhter Feuchtigkeit (z.B. Bäder) können Mängelansprüche gegenüber artefactum nicht geltend gemacht werden.
Ein Rückgaberecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Beanstandungen
Die Beschaffenheit der Ware gilt als genehmigt, wenn eine Mängelrüge nicht binnen 10 Tagen nach Eintreffen der Ware am Bestimmungsort bei uns eingeht. Bei Beanstandungen müssen uns sämtliche, zum Auftrag gehörenden Unterlagen, die nicht in unserem Besitz sind, zur Verfügung gestellt werden, anderenfalls ist eine unverzügliche Prüfung und Bearbeitung der Mängelrügen nicht gewährleistet. Ein Sachmangel liegt nicht vor, wenn die gelieferte Qualität dem technischen Standard digitaler Fotoentwicklung und -bearbeitung entspricht. Farbliche Abweichungen zwischen den Bildern und den Originaldateien oder Bildschirmansichten können technisch nicht vermieden werden und stellen daher keinen Sachmangel dar.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.